接客ロールプレイング研修に演劇の力を

表情の作り方について学べたことがとてもためになりました。ロールプレイングの研修を通して、自分の弱点に気づけました。また、その弱点の洗い出しをできたことが良かったです。研修の前と後で、普段の営業での商談が変わりました。今後、新入社員を育てていく際にも、ロープレの重要性を伝えていけたらと思います。