接客ロールプレイング研修に演劇の力を

本プレ

新入社員マナー研修　しょほけん

自由に組み合わせられる

ビジネス基礎研修は
お任せください！

株式会社オフィスエルアール　代表取締役 谷津　加大利

信頼と実績のある講師

株式会社オフィスエルアール　代表取締役

谷津　かおり

米国ＮＬＰ認定マスタープラクティショナー ＮＬＰコーチングⓇ 公認ＮＬＰコーチ 原田メソッド認定パートナー
1

カスタマイズ可能

２０種類の研修メニューから５つ以上を自由自在に組み合わせられます。 必要な研修メニューを選択して、御社独自の研修を作成！
2

スキルアップ研修

新卒や中途採用の新人導入研修はもちろんのこと既存社員のスキルアップに最適です。また、定期研修もリーズナブルに行えます。
3

分かりやすい費用と時間

研修に必要な時間と、１人にかかる費用が決まっているため、 予算内・時間内での研修メニューを組むことが可能です。
4

選べる受講形態

対面講座、zoomを使用したオンライン講座、動画コンテンツから状況に合わせてお選びいただけます。

研修プログラム組み合わせ例

心構え ¥4,000 / 45分 +
身だしなみ ¥4,000 / 40分 +
報連相 ¥4,000 / 40分 +
適性検査 ¥3,800 / 25分

＜ 総額 ＞ ¥15,800 ／ １人　
＜ 総時間 ＞ 約2時間30分

研修会場について

研修会場について

丸ノ内線　新中野駅より徒歩６分

▲ オフィスエルアール会場への行き方

御社手配　or オフィスエルアール小会議室
（6名まで可能）

※ オフィスエルアール小会議室を使用の場合、会場使用料が別途かかります。 【１日】9:00～18:00 ／ ￥3,000 【半日】9:00～13:00 ・13:00～18:00 ／ ￥1,500 ＜土日祝＞＋￥1,000 ※弊社会場手配の場合、実費＋￥3,000
新入社員マナー研修 しょほけん動画コンテンツはこちら

本サービスについての
お問い合わせ先

(株)オフィスエルアール

TEL. 03-6300-0500

メール：office@office-lr.com

選択できる講座内容（全20種）

採用後の導入研修として、御社の目的に合ったプログラム構成が可能です。

心構え

時間35 ～ 45 分 料金¥4,000 – ／ 1人

  • 会社ってなんだろう？
  • 学生と社会人の違い
  • 働くってどういうこと？

今までとは環境が変わります。まずは心の準備をしましょう。それは大切なスタートです。

会社

時間20 ～ 30 分 料金¥4,000 – ／ 1人

  • 会社の経営理念知っていますか？
  • 会社ファイルをつくろう
  • 目標をたてよう

会社の一員としての自覚と目標をもって価値あるビジネスパーソンになりましょう。

礼儀

時間60 ～ 70 分 料金¥4,500 – ／ 1人

  • 時間を守る
  • 挨拶（名刺交換）
  • お辞儀

信頼をつくる社会人としての三大基本行動を学びましょう。

身だしなみ

時間30 ～ 40 分 料金¥4,000 – ／ 1人

  • 第一印象の大切さ
  • 服装
  • 立ち居振る舞い

あなたの印象は3秒で決まるって知っていますか？

言葉使い

時間35 ～ 45 分 料金¥3,500 – ／ 1人

  • ビジネス基本用語
  • 肯定的な表現・クッション言葉
  • 間違った日本語

言葉は気持ちを伝えるための大切な要素です。 だからこそ大事に使いましょう。

敬語

時間30 ～ 40 分 料金¥4,000 – ／ 1人

  • 敬語の種類
  • 敬語に慣れよう
  • 間違った敬語

敬語が苦手な日本人は90％いると言われています。 確認してみましょう。

笑顔

時間15 ～ 25 分 料金¥3,000 – ／ 1人

  • 笑顔の声
  • 表情筋を動かす
  • 心が笑顔でいること

「笑う門には福きたる」の言葉通り、笑顔の効用は想像以上です。

報連相

時間25 ～ 40 分 料金¥4,000 – ／ 1人

  • 報連相の大切さ
  • 報告とは
  • 連絡とは
  • 相談とは

ビジネス十大要素の３つをまずは徹底していきましょう。

コミュニケーションⅠ

時間35 ～ 45 分 料金¥4,500 – ／ 1人

  • コミュニケーションのしくみ
  • 信頼関係を築く

2人以上いればそこにはコミュニケーションが必要になります。決して難しいことではありません。

コミュニケーションⅡ

時間35 ～ 45 分 料金¥4,500 – ／ 1人

  • 相手を受け入れる
  • 自分を知る
  • 相手に興味をもつ

自分のことは意外と知らないもの。他人と関わる上で自他ともに興味をもってみましょう。

来客

時間35 ～ 45 分 料金¥4,500 – ／ 1人

  • お迎えとご案内
  • 応接

突然の来客にドキドキしたことありませんか？基本がわかっていれば安心です。

訪問

時間30 ～ 40 分 料金¥4,000 – ／ 1人

  • 受付ですること
  • 複数訪問の場合
  • 応接室での注意

訪問先で大失敗しないための基本を覚えましょう。

電話(IN)

時間35 ～ 45 分 料金¥4,500 – ／ 1人

  • ビジネス電話の特徴
  • 名指し人に取り次ぐ
  • 名指し人が不在

電話が鳴ると「誰かが出てくれないかな」と思った経験ありませんか？

電話(OUT)

時間20 ～ 30 分 料金¥3,000 – ／ 1人

  • かける前の準備
  • 取次の依頼
  • 不在時に用件を伝える

電話をかけるのがどうも苦手、でも、かけないと始まりません。

電話(営業)

時間30 ～ 40 分 料金¥4,500 – ／ 1人

  • 営業ＣＡＬＬ （ロールプレイング）

実際に御社に必要な営業ＣＡＬＬをやってみましょう。

文書・メール

時間20 ～ 30 分 料金¥3,500 – ／ 1人

  • ビジネス文書の作り方
  • ビジネスメールの作り方・送り方
  • faxの送り方

必ず作成するビジネス文書。意外と知らないビジネスメールとfax送信をしっかり身につけましょう

上司・同期

時間50 ～ 60 分 料金¥4,800 – ／ 1人

  • 上司だって同じ人間
  • 部下との付き合い方
  • 同期を味方にしよう

上司も部下も同期も、みんなで力を合わせるのが組織です。

レジリエンス

時間20 ～ 30 分 料金¥4,000 – ／ 1人

  • レジリエンスとは？
  • レジリエンスが高い人の特徴
  • 何からはじめようか

ストレスを感じたときからの回復力は後天的につけることができます

ＮＧ

時間20 ～ 40 分 料金¥4,000 – ／ 1人

  • 公私の区別
  • 法律や規則
  • ＳＮＳ

えっ？これもＮＧですか？ はい、それもＮＧです。 意外と知らないＮＧ集

適性検査

時間20 ～ 25 分 料金¥3,800 – ／ 1人

  • 性格検査（パーソナリティ）
  • 能力検査（論理的思考・発想）

入社前にその人の「人となり」を判断したい。どういうタイプか事前に知っておきたい時に。

受講までの流れ （対面講座）

オフィスエルアール お客様

お打ち合わせ

現状のヒアリングやメニューの選定をいたします。

お申込み

お打ち合わせをもとに、所定のお申込み書類を提出いただきます。

請求・お支払い（初回お取引の場合）

初回お取引のみ、ご請求額の半額を事前にお振込いただいております。

テキストの作成

研修に使用するテキストを作成いたします。

資料のご提出

メニューに合わせた必要資料（会社経営理念、トークスクリプトなど）や、参加者名簿をご提出いただきます。
研修当日

受講までの流れ （オンライン講座）

オフィスエルアール お客様

お打ち合わせ

現状のヒアリングやメニューの選定をいたします。

お申込み

お打ち合わせをもとに、所定のお申込み書類を提出いただきます。

請求・お支払い（初回お取引の場合）

初回お取引のみ、ご請求額の半額を事前にお振込いただいております。

資料のご提出

メニューに合わせた必要資料（会社経営理念、トークスクリプトなど）や、参加者名簿をご提出いただきます。

テキストの送信

研修に使用するテキストをデータにてお送りいたします。

受講環境のご準備

事前にＺＯＯＭアプリをインストールし、インターネット環境を整えてください。
研修当日

本サービスについての
お問い合わせ先

(株)オフィスエルアール

TEL. 03-6300-0500

メール：office@office-lr.com